La Red 060
25/11/2007
¡La Red 060, al servicio del ciudadano!
Es la primera web pública que unifica el acceso a los servicios públicos electrónicos de todas las administraciones
El Portal 060.es, pretende ser la central de acceso para el ciudadano a multitud de gestiones y servicios relacionados con todo tipo de administraciones
La Red 060 está compuesta por oficinas de atención al ciudadano y a empresas, con un número de teléfono unificado (060) y una página Web (WWW.060.es)
Desde él se redirige al usuario a las páginas de las distintas administraciones online, y no todas las gestiones necesitan el certificado digital.
El portal de Internet Red 060, han de estar incorporados todos los servicios del Estado, así como de las comunidades autónomas y ayuntamientos. Hasta el momento las comunidades autónomas con las que ya se ha firmado convenio para integrarlas en la red 060 son: Asturias, Andalucía, Cantabria, Galicia, Comunidad Valenciana, Castilla y León, Extremadura y Cataluña;y 23 ayuntamientos.
El 060, sustituye a 672 números de teléfono distintos.
El 060, sustituye a 565 servicios públicos distintos
Ley, aprobada el pasado mes de junio por la cual, a partir del 31 de diciembre de 2009, los ciudadanos tendrán el derecho de acceder a la totalidad de procedimientos, servicios y actuaciones de todas las administraciones a través de medios electrónicos
Igualmente, se fomentará la transparencia y la participación electrónica de los ciudadanos, se modernizará las entidades locales y se favorecerá la formación en este ámbito.
EN UN FUTURO, los Ayuntamientos, las Comunidades Autonómicas y el Estado, tendrán servicios de este tipo interrelacionados para que el ciudadano que acceda a uno de los portales, pueda hacer un trámite administrativo de cualquier Administración.
Es decir podremos ir al Ayuntamiento o acceder a su página Web y allí hacer cualquier trámite independientemente de la Administración competente........
Un Administrado
25/11/2007
¿Quienes van ha a tener relaciones con la Administración?
Tienen derecho todos los ciudadanos a acceder a la administración y la posibilidad de compartir los programas; y que estos puedan acceder a la información a través de medios telemáticos, así como en aquellos procedimientos en los que puedan tener o tengan la condición de interesados.
Deben ser llevados a cabo garantizando la seguridad de los sistemas de datos y comunicaciones, así como de los servicios que se presten en soporte electrónico.
¡Universalización del derecho de acceso a la información!
Esto quiere decir que un administrado que no disponga de ordenador o conexión a Internet debe tener la misma facilidad para realizar trámites y procedimientos telemáticos que una persona que sí cuenta con este acceso.
Conseguir este objetivo implica establecer un derecho para el ciudadano, y una obligación para la Administración, que debe proveer al supuesto interesado, de los medios necesarios para realizar el trámite a través de Internet.
Para cubrir esta necesidad, el anteproyecto de Ley de Administración Electrónica obliga a la creación de oficinas de atención presencial en las que se facilite a las personas interesadas, de forma libre y gratuita, los instrumentos necesarios para garantizar su acceso a Internet y los portales habilitados para el intercambio, como puntos de acceso electrónico que posibilitarán que los interesados presenten solicitudes, recursos, ofertas en concursos de contratación pública y realicen pagos.
Para que este sistema funcione se establece un principio de cooperación entre administraciones, para utilizar los medios y comunicaciones electrónicos de tal forma que se garantice la interoperatividad de los sistemas para proporcionar una prestación conjunta de servicios.
A la Administración Pública le supondrá un ahorro de costes con motivo de las comunicaciones electrónicas.
Un ahorro aproximado de 231 euros anuales por ciudadano.
