La Administración para todos
En los últimos años, las administraciones públicas han invertido tiempo y recursos en modernizarse tecnológicamente y conseguir de esta forma, acercarse mas al ciudadano.
Con la nueva ley aprobada el 14 de Junio del 2007 por el congreso de diputados (LAECSP), estaremos un paso mas cerca de una administración mas estándar y por tanto mas accesible por todos los ciudadanos, ya que en esta ley, se obliga a la Administración General del Estado a garantizar que los usuarios podrán hacer todos sus trámites de forma telemática a partir del 2009 (hasta el 2012 para las administraciones locales y autonómicas).
Por otro lado, en la Ley de Acceso Electrónico de los Ciudadanos a los Servicios Públicos, podemos encontrar una garantía explícita, de no discriminación de los ciudadanos por la elección tecnológica que hayan escogido. De esta forma, se abre una puerta a la necesidad de utilizar estándares abiertos y a la utilización en algunos casos, de software libre.